Informationen für Gäste

3G-Regel
- vollständig geimpfte Personen (Nachweis über einen vollständigen Impfschutz, wobei der zweite Impftermin mindestens 14 Tage zurückliegen muss)
- vollständig genesene Personen (Nachweis: positiver PCR-Test, der mindestens 28 Tage und höchstens 3 Monate zurückliegt)
- Personen mit einem negativen Testergebnis eines Antigen-Schnelltests (nicht älter als 24 Std.) oder PCR-Tests (nicht älter als 48 Std.)

2G-Regel
- vollständig geimpfte Personen
- vollständig genesene Personen

2G-Plus-Regel
- vollständig geimpfte Personen
- vollständig genesene Personen
mit einem zusätzlichen negativen Testergebnis eines Antigen-Schnelltests (nicht älter als 24 Std.) oder eines PCR-Tests (nicht älter als 48 Std.) oder dem Nachweis einer Booster-Impfung 

Für die Zutrittsregelungen sind die Veranstaltenden selbstständig verantwortlich. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch beim Veranstaltenden.
Der entsprechende Nachweis ist bei der Kartenkontrolle zusammen mit der Eintrittskarte und einem amtlichen Ausweispapier (z. B. Lichtbildausweis) vorzuzeigen. 

Bitte beachten Sie, dass vor Ort keine Testmöglichkeit besteht.

Je nach Zutrittsregelung kann der Veranstaltende die Gäste jederzeit zum Tragen einer Maske anhalten. Sollten Sie mit einem ärztlichen Attest vom Tragen einer Maske befreit sein, teilen Sie dies bitte aus organisatorischen Gründen unbedingt mit.

• Folgen Sie bitte den Anweisungen des Servicepersonals.
• Bitte haben Sie Verständnis, dass jederzeit das Tragen einer medizinischen Maske innerhalb des Gebäudes erforderlich sein kann.
• Bitte halten Sie als Einzelbesucher*in, Familie oder Paar einen Abstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Gästen. 
• Machen Sie bitte an den Ein- und Ausgängen Gebrauch von den dort angebotenen Handdesinfektionsmitteln.
• Bitte beachten Sie die empfohlene und bewährte Nies- und Hustenetikette.

Durch die aktuellen Maßnahmen nimmt der Einlass unter Umständen etwas mehr Zeit als sonst in Anspruch. Informieren Sie sich bitte vor Anreise über die vom Veranstaltenden festgelegte Einlasszeit und planen ausreichend Zeit ein. Reisen Sie nicht erst kurz vor Veranstaltungsbeginn an. Sämtliche Informationen zur Anfahrt und zu den Parkmöglichkeiten finden Sie hier.

Bitte sehen Sie bei Krankheitssymptomen von einer Anreise und einem Besuch der Stadthalle ab. Wir behalten uns vor, Personen mit Krankheitssymptomen von Veranstaltungen auszuschließen.

In der Stadthalle (im Theatersaal) gilt eine Abgabepflicht der Garderobe. Die Abgabe der Garderobe ist kostenfrei.

Aus Sicherheitsgründen dürfen Mäntel, Jacken, größere Rucksäcke und Taschen (größer als DIN A4-Format), Regenschutz und Regenbekleidung NICHT mit in den Theatersaal genommen werden. Im Theatersaal sind entsprechend nur leichte Abendgarderobe, Sakkos oder leichte Jacken gestattet. Auch Sitzerhöhungen sind aus Gründen der Sicherheit nicht erlaubt.

Des Weiteren gebietet zudem die gegenseitige Rücksichtnahme unter den Veranstaltungsgästen dieser Anweisung Folge zu leisten. Unser Einlasspersonal ist verpflichtet, diese Regelung durchzusetzen.
Bei einer möglichen Evakuierung der Halle muss das Objekt schnell geräumt werden. Deshalb ist es wichtig, dass keine Kleidungsstücke oder Gegenstände im Theatersaal sind, die eine Räumung verzögern oder behindern. Herumliegende oder heruntergefallene Jacken, Mäntel und Rucksäcke können im Brandfall, bei Rauchentwicklung oder bei Ausfall der Hauptbeleuchtung zu Stolperfallen werden und Menschen könnten zu Schaden kommen.

Wir bitten um Beachtung und Rücksichtnahme. Danke für Ihr Verständnis!

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir an unseren Veranstaltungsorten ein gastronomisches Angebot teilweise in eingeschränkter Form anbieten.

Informationen zum jeweils aktuellen Angebot in der Stadthalle erfragen Sie bitte bei unserem exklusiven Cateringpartner: Hubert Imhoff GmbH Tel.: 0208-99313 oder mail info@imhoff-muelheim.de

Nähere Informationen zum Hygiene- und Zutrittskonzept oder Fragen zum Veranstaltungsablauf erfragen Sie bitte direkt beim Veranstaltenden; die Stadthalle Mülheim ist lediglich Veranstaltungsort.
Die Kontaktdaten der Veranstaltenden finden Sie jeweils hinter dem entsprechendem Event in unserem Veranstaltungskalender.

Wir weisen darauf hin, dass Ansprüche auf Ticketerstattungen nicht verfallen und erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich sind.
Bitte beachten Sie: Tickets können grundsätzlich nur in der Vorverkaufsstelle, in der diese erworben wurden, erstattet werden. Zum zeitlichen Ablauf der Rückerstattung liegen uns derzeit noch keine verbindlichen Informationen vor.

Den Kontakt zur Mülheimer Touristinfo finden Sie hier.